Pfaff-silberblau – You never walk alone!

Mit dem Kauf unserer Produkte stehen Ihnen unsere umfangreichen Betreuungs-Dienstleistungen zur Verfügung. In allen Phasen des Produktlebenszyklus haben Sie Zugriff auf unser Know-how. Denn Service ist ein Teil unserer Produkte!



 

Installation

Unsere eingespielten Montageteams kennen nicht nur unsere Produkte
perfekt, sie stellen sich auch schnell auf die individuellen Rahmen-
bedingungen Ihres Betriebes ein. Die beste Basis für reibungslose und
schnelle Montage und Inbetriebnahme.

Hotline +49 8233 21 21 8150


 
 

Wartung

Regelmäßige Wartung garantiert störungsfreie Funktion und erhöht die
Lebensdauer Ihrer Anlage. Unsere sachkundigen Spezialisten führen für
Sie die UVV-Prüfung, Inspektionen und Wartungsarbeiten durch.
Hotline +49 8233 21 21 8150

 
 

Reparatur

Unsere Fachleute kennen unsere Produkte wie ihre Westentasche.
Von der Fehlersuche bis zum Austausch von Baugruppen sparen Sie
dadurch wertvolle Zeit und können am Ende sicher sein, dass die Funktion
zuverlässig wiederhergestellt ist. Je nach Situation kann die Reparatur vor
Ort oder in unserem Stammhaus durchgeführt werden.
Hotline +49 8233 21 21 8150


 
 

Ersatzteile

Ob Verschleißteile oder beschädigte Komponenten – unsere erfahrenen
Mitarbeiter im Ersatzteilversand stehen Ihnen mit Rat und Tat zur
Verfügung, damit Sie schnellstmöglich die passenden Ersatzteile bekommen
und Stillstandzeiten auf ein Minimum reduziert werden.
Hotline Antriebstechnik    +49 8233 21 21 777
Hotline Heben & Fördern  +49 8233 21 21 888


 
 

Kundenzufriedenheits-Center

Trotz aller Sorgfalt kann es vorkommen, dass Produkte nicht wie gewünscht
funktionieren. Für die schnellstmögliche Problemlösung gehen Sie wie folgt
vor:
1. Prüfen Sie anhand der Bedienungsanleitung, ob es sich um einen Defekt
oder eine Fehlfunktion handelt, oder ob eventuell ein Bedienungsfehler
vorliegt. Hierbei unterstützt Sie gerne unsere Hotline +49 8233 21 21 8200
oder Ihr zuständiger Vertriebsmitarbeiter.
2. Für eine zügige Bearbeitung benötigen wir eine möglichst  detaillierte
Beschreibung der von Ihnen festgestellten Fehlfunktion. Bitten verwenden
Sie dieses Service-Formular.

 
 

Download-Center

Sie brauchen eine Bedienungsanleitung oder eine Ersatzteilstückliste?

Gerne stehen Ihnen unsere

Hotline Antriebstechnik    +49 8233 21 21 777
Hotline Heben & Fördern  +49 8233 21 21 888

für Ihren Bedarf zur Verfügung.

 
 

Newsletter-Service

Mit Ihrer Anmeldung zum Pfaff-silberblau Newsletter erhalten Sie
regelmäßige Informationen zum Unternehmen, Produkten und Neuheiten.

 
 

Upload-Download-Tool

Hier können Sie uns große Datenmengen ganz einfach
zur Verfügung stellen:

www.cmco.eu/upload-downloadtool/

 

Login für Mitarbeiter

www.cmco.eu/upload-login/